Política de privacidade e cookies
Última atualização: 3 de novembro de 2026. Explicamos, em linguagem simples, que dados recolhemos, porquê e que direitos tem.
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento dos seus dados é a NoPontoNaNet, Carlos Miguel Carvalho Ferreira de Castro, NIF 227034520, com sede em Maia, Portugal. Contacto para questões de privacidade: geral@nopontonanet.pt.
2. Que dados tratamos e para quê
| Situação | Dados | Finalidade e fundamento | Quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Formulário de contacto, email, telefone ou WhatsApp | Nome, email, telemóvel e mensagem | Responder ao seu pedido e preparar uma proposta (diligências pré-contratuais, a seu pedido; e o seu consentimento, quando marca a caixa do formulário) | Até 12 meses depois do último contacto, se não houver contrato |
| Contrato e faturação | Nome, NIF, morada, email, telefone, dados de pagamento | Executar o contrato e cumprir obrigações legais e fiscais | Durante o contrato e pelos prazos legais (em regra, 10 anos para documentos de faturação) |
| Estatísticas do site (só se aceitar) | Páginas visitadas, tipo de dispositivo, localização aproximada, identificador de cookie | Perceber como o site é usado e melhorá-lo (o seu consentimento) | Até 2 anos (ver cookies) |
Não vendemos os seus dados, nem os usamos para decisões automatizadas.
3. Com quem partilhamos
- Prestadores de serviços técnicos que usamos para receber os pedidos do formulário e para publicar o site (por exemplo, serviços de formulários e plataformas de alojamento). Variam consoante o projeto e tratam os dados por nossa conta e segundo as nossas instruções. Se quiser saber quais estão em uso no seu caso, pergunte-nos.
- O contabilista e as entidades públicas, quando a lei o exige.
- A Google, se aceitar os cookies de estatística. A Google pode tratar dados fora da União Europeia (por exemplo, nos EUA), ao abrigo das salvaguardas legais aplicáveis, como o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e cláusulas contratuais-tipo.
- Se nos contactar por WhatsApp, aplicam-se também os termos e a política de privacidade da WhatsApp.
4. Cookies
Um cookie é um pequeno ficheiro guardado no seu dispositivo. Usamos:
| Tipo | Nome | Para quê | Duração |
|---|---|---|---|
| Essencial | np_cookies (armazenamento local) | Lembrar a sua escolha sobre cookies. Não precisa de consentimento. | 6 meses |
| Estatística (só com consentimento) | _ga, _ga_* | Google Analytics: distinguir visitantes e medir visitas | Até 2 anos |
Pode aceitar ou recusar os cookies de estatística na faixa que aparece na primeira visita. Recusar não afeta o uso do site. Para mudar a escolha, use «Gerir cookies» no fim de qualquer página.
5. Os seus direitos
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, e pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes. Para exercer estes direitos, escreva para geral@nopontonanet.pt. Se achar que os seus dados não são bem tratados, pode reclamar à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
6. Segurança
Usamos ligação segura (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados a quem precisa. Pedimos-lhe que não nos envie documentos ou imagens através do formulário: depois de falarmos, indicamos como os enviar por email ou WhatsApp.
7. Reclamações e litígios de consumo
Disponibilizamos o Livro de Reclamações online. Se for consumidor, pode também recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo (lista em consumidor.gov.pt).
8. Alterações
Se mudarmos alguma coisa de relevante, atualizamos esta página e a data acima.